プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得について

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

• お名前
• メールアドレス
• 電話番号
• 予約情報（日時、人数、ご要望等）
• AIチャットの会話履歴

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• 予約リクエストの処理および店舗への連携
• メールによる通知（予約確認、リマインダー等）
• 本サービスの改善および新機能の開発
• AIチャットの品質向上および応答精度の改善
• お問い合わせへの対応

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、利用者の個人情報を原則として第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合を除きます。

• 利用者の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
• 予約リクエストの処理のために、利用者が予約を希望する店舗事業者に対して必要な情報を提供する場合

4. 個人情報の管理について

当社は、利用者の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

5. Cookieについて

本サービスでは、利用者の利便性向上およびサービスの改善を目的として、Cookieを使用することがあります。利用者はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、一部の機能が利用できなくなることがあります。

6. 外部サービスの利用

本サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスの個人情報の取り扱いについては、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

• Supabase — データベース・認証基盤として利用
• Stripe — 決済処理として利用
• Anthropic Claude API — AIチャット機能として利用
• Resend — メール送信サービスとして利用

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

8. 改定について

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定した場合は、本ページにて改定後の内容を公表いたします。改定後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。